Wat wij bereiken

Het mislukken van grootschalige ICT-projecten kost de samenleving volgens de Algemene Rekenkamer jaarlijks ongeveer 7 miljard Euro. De belangrijkste reden hiervoor is de eenzijdige focus op de techniek, terwijl een goede implementatie op de werkvloer vergeten of onderschat wordt. Van Doorn & Van der Heijden heeft juist op het gebied van grootschalige ICT-implementaties veel expertise opgebouwd. Benieuwd hoe wij dit aanpakken? Lees meer over faalfactoren bij ICT-projecten, over wat wij verstaan onder implementeren en de rol die medewerkerparticipatie daarbij speelt, en tenslotte over de opbrengsten van een geslaagde implementatie.

Jullie staan zelf midden in het proces, dichtbij de medewerkers — Nan Pluymackers, hoofd zorgeenheid Chirurgie (Flevoziekenhuis)